支付接口对接常见问题解答
- 收不到交易结果广播怎么办？
- 原因：收不到交易结果广播主要原因是SaaS程序发送交易请求到收银台后程序奔溃或被人为关闭
- 如何解决：
- 应用再次启动，对于没有结果的订单，应该要有查询机制
- 对接商米云端回调接口，交易结果最好以云端交易通知为最终结果
- 个别返回码、异常处理方案是什么?
- 返回码为D01、D07、F01、F02、Q02、Q04、Q07、Q11、S01、S02、S03的交易需要设计一个状态不明的订单状态，可以在交易结果页放置一个查询按钮，点击后发起查询
- D05表示交易已经成功，当作成功处理就可以了，这个返回码不用当异常处理
- Q09表示重复请求，业务方自定义处理方式，不处理或者设计一个防止连续点击的机制都可以
- 其他错误码:根据不同的错误码提示收银员和消费者对应的文案即可(见Excel)
- 目前没有支付撤销接口?
- 退款接口即支付撤销也支持退货，调用方不需要区分直接调用即可。
- 用户发起10元的支付，收银台返回【网络超时】，但实际用户支付成功，如果用户支付成功，商米是否主动发起退款？建议业务方如何处理？
- 商米不会主动发起退款，业务方可以调用云端的关单接口（正在开发中）关闭订单退回款项，也可以调用查询接口查明订单状态后做对应处理。
- 支付时，通过广播拿到的支付结果到底有多精准？若是有广播拿到的结果是失败或者超时，但是客户那边已经扣款了，怎么处理此种情况？
- 正常情况结果广播的到达率和准确率都是100%，除非在接到结果之前设备断电了，业务方可以调用云端的关单接口（正在开发中）关闭订单退回款项，也可以调用查询接口查明订单状态后做对应处理。
- 看到文档中对于消费、退款超时或者特殊情况出现的长短款有单笔查询的接口，但是，没有找到此接口。
- 目前的支付超时是120秒，正常来讲，哪怕用户没事，等120秒也会有些焦躁，那么怎么可以取消当前进行的支付，重新发起支付呢？
- 商米会提供关单接口(正在开发中)
- 接口返回错误码Q09请求正在处理中，这种情况，再发起支付是不是无法发起交易了？
- 需要等到前一笔交易返回，收银台只允许同时进行一笔交易
- Q09请求正在处理中，这种情况为什么没有流水号
- 这个只是告知调用方有正在进行的交易，这次请求不算一笔交易
- 交易失败为什么有的有交易号，有的没有交易号呢？
- 如果是终端判断失败，请求没有发送到云端，就不会有交易号。
- 交易金额/实付金额/优惠金额 具体业务定义
- 交易金额指的是商户当笔交易的收款金额，在调用支付接口时传入
- 实付金额是指支付通道方在活动期间补贴消费者一定优惠金额后，消费者的实际付款金额，在交易完成由后返回
- 优惠金额即支付通道在活动期间的补贴金额，在交易完成由后返回
